Colombia ocupa el cuarto lugar en América Latina en términos de economía y tiene una población de 50 millones. Aparte de la apertura del casino en Bogotá, en 2016, Colombia introdujo regulaciones de juego de casino en línea y se convirtió en el primer estado del continente en legalizarlo. El crecimiento en el número de apuestas online aumentó un 303%. El ámbito de los juegos web es una prioridad para el gobierno local y representa el 1,5% del PIB del país. La facturación del juego online en Colombia aumentó un 93% en 2021.

Las características tecnológicas del mercado caen en la categoría por encima del promedio. Casi el 60% de la población colombiana utiliza un teléfono móvil. El 64% de los residentes locales están conectados a Internet y están listos para pasar tiempo en las plataformas de juegos.

Características de la regulación de la industria:

• Colombia se convirtió en el primer país de América Latina en establecer reglas para los juegos de azar en línea en 2016 (Ley 643/2001);
• Coljuegos es el principal regulador que acepta solicitudes de operadores y les otorga licencias de juego;
• el proceso de registro de la empresa se basa en los estándares europeos: un certificado otorga permiso para proporcionar todo tipo de servicios de juego;
• los sitios ilegales son rastreados rápidamente por las autoridades reguladoras y bloqueados de inmediato.

Los destinos de juego más populares en Colombia:

• juegos de azar con apuestas fijas;
• lotería Baloto;
• sorteos regionales;
• apuestas deportivas;
• casino en vivo.

El deporte más popular entre los colombianos es el fútbol. Representa el 90% de las apuestas. Otras disciplinas son mucho menos populares.

Es importante subrayar peculiaridades de juegos de azar en Colombia:

• los jugadores eligen instituciones con formas simples de hacer y retirar depósitos;
• los visitantes del casino web prestan atención a los sitios con apuestas gratuitas y ofertas especiales;
• los jugadores colombianos visitan solo plataformas con una navegación clara y una interfaz de usuario de alta calidad.

Las tres principales pasarelas de pago locales incluyen:

• PSE;
• Baloto;
• Efecty.

Casinos en línea

En cuanto a los casinos online en Colombia, 17 operadores autorizados están activos en medio del auge de los juegos por Internet. Cuentan con juegos de los principales proveedores de software del mundo como Microgaming, Playtech, Big Time Gaming, Evolution Gaming o NetEnt.

Dichos operadores en línea autorizados por Coljuegos son Wplay, Betplay, Colbet, Zamba, Codere, Luckia, Sportium, Rushbet, Aquijuego, WilliamHill, Rivalo, Mozzartbet, Megapuesta, Yajuego, Fullreto, Bwin y Betfair, todos con dominios nacionales. No obstante, se espera que esta cifra siga aumentando en los próximos meses debido al crecimiento que está experimentando el sector.

De los 17 operadores aprobados por Coljuegos, tres están calificados para ofrecer casino en vivo con crupier en vivo para que disfrutes de una experiencia diferente y emocionante. Casinos Zamba, Luckia y Codere son los operadores que actualmente ofrecen juegos en vivo en Colombia.

Los jugadores pueden jugar varios tipos de máquinas tragamonedas, incluyendo las tragamonedas con jackpot progresivo, así también juegos de mesa como póker, blackjack, baccarat, bingo o ruletas. Destacan títulos como 7th Sense, Amun Ra, Bubble Rama, Caverman, Better Sound, Premium blackjack, Roulette Premium series, Joker Poker, Texas Hold'em Poker.

Desde 2017, cuando se introdujo la regulación de los juegos de azar en línea, Coljuegos ha permitido 1.408 juegos en línea y para 2020 ya hay 5 millones de cuentas registradas, de las cuales más de 3 millones aún están activas.

Además, entre 2019 y 2020, según el regulador, se bloquearon 4269 webs peligrosas, lo que indica el trabajo a favor de garantizar la seguridad del juego online.

En el sitio web, se proporciona al participante la información sobre premios, juego responsable, contrato de concesión entre el estado y el empresario privado, dirección y contactos telefónicos del operador, reglas para participantes, un enlace a la página de atención al cliente y respuestas a las preguntas comunes.

Juego online legalizado en Colombia:

• ruleta;
• bacará;
• máquinas tragamonedas;
• póker;
• bingo;
• apuestas deportivas.

Los sitios de juegos de azar colombianos con licencia pueden ofrecer bonos de bienvenida

o premios mayores por participar en un casino en línea o hacer un depósito. El participante debe asegurarse de leer las condiciones. Los datos personales del jugador se actualizan anualmente. Si no hay actividad durante 6 meses, la cuenta será bloqueada.

Los colombianos pueden jugar en casinos online que tengan licencia internacional. Para registrarse en la página autorizada de un casino en línea en Colombia, debe ser mayor de edad (18 años) y vivir en el país.

Medidas para proteger a los jugadores

El objetivo principal de Coljuegos Colombia es prevenir el desarrollo del sector en la sombra de los casinos en línea en el país y proteger a los participantes del entretenimiento del fraude. Con el apoyo del Ministerio de Tecnologías de la Información, la policía cibernética y los proveedores locales, el regulador ya ha bloqueado más de 2000 sitios de casinos en línea ilegales que atendían a jugadores de Colombia sin licencia. Puede presentar una denuncia autorizada o anónima en el sitio web del regulador.

Los operadores de casinos en línea en Colombia deben colocar en un lugar destacado en el sitio información para los jugadores sobre:

• riesgos asociados con la adicción al juego;
• juego responsable restringido a menores.

Los participantes pueden utilizar el procedimiento de autoexclusión. Lo lleva a cabo el operador de juego. Después de solicitar la autoexclusión, el jugador no podrá realizar nuevas apuestas ni comprar créditos para juegos hasta que expire la restricción. Puede establecer límites en la cantidad que se deposita desde la tarjeta, por día, semana o mes.

Métodos de pago y retiro de fondos

A la hora de elegir un casino online, un punto importante son sus métodos bancarios para depositar y retirar. Los mejores casinos en línea de Colombia ofrecen todos tipos de métodos de pago.

Elija un casino en línea que ofrezca métodos seguros, reconocidos y confiables en el mercado, como PayPal, Baloto, Efecty, Place to Pay, Super Giros, Su Red, tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Paysafecard y más.

Para transferir fondos a su cuenta de casino, debe comunicarse con el cajero o banco que aparece en la plataforma del operador. La mayoría de los casinos en línea tienen algún tipo de instrucciones que le indican cómo realizar depósitos, qué métodos de pago admiten, qué hacer en determinadas circunstancias y más. De manera similar, debe conocer algunos puntos importantes antes de procesar su primer depósito:

• El titular de la cuenta bancaria debe ser quien procese la transacción.
• Si elige un método de pago que solo se puede usar para realizar un depósito, tenga en cuenta que deberá agregar un método de procesamiento de retiro adicional.
• Es recomendable optar por billeteras electrónicas, ya que procesan las transacciones rápidamente, reduciendo significativamente los tiempos de espera.
• Todos los operadores establecen límites mínimos y máximos para el procesamiento de depósitos.

Actualmente, innumerables jugadores colombianos procesan transacciones a través de Internet para poder jugar en sus casinos en línea favoritos. Y es que tras la regulación del juego, Colombia se ha convertido en un modelo a seguir para países donde este sector sigue a la deriva. Además, los desarrollos en el territorio han llegado al punto en que todos los operadores permiten transacciones con los medios de pago más utilizados en el país.

Métodos de pago populares son innumerables en los sitios de casino en línea en Colombia, desde transferencia bancaria y tarjetas de crédito hasta Baloto, han actualizado la lista de métodos de pago para facilitar la vida de los usuarios. Además, las transacciones se pueden realizar en moneda local, lo que mejora muchos aspectos del servicio.

Cuando se necesita efectuar una transacción, lo mejor es mirar ciertos datos de interés, como si hay un nivel de cobro y un tiempo de procesamiento. Tomar cualquiera de las rutas más usadas a menudo se considera una idea audaz, ya que le permite acelerar un poco las cosas. Y, sabiendo que los jugadores colombianos quieren emplear métodos de pago ampliamente utilizados, innumerables casinos han incluido alternativas como Pay U, PSE, Baloto, Efecty y más.